Как сдать электронный билет ржд через интернет пошаговая инструкция
Возврат билетов РЖД
Содержание:
- 7 Правила возврата билетов РЖД после отправления состава
- 2 Как сдать электронный билет на поезд, купленный через интернет?
- 1 Можно ли сдать билет на поезд?
- 6 РЖД возврат электронных билетов: сроки возврата денег
- 5 Возврат жд билетов: сколько теряешь?
- 3 Как сдать билеты РЖД, купленные в кассе?
- 4 Возврат денег за билет РЖД, купленный другим лицом
Проездной документ на поезд лучше покупать заранее, чтобы не срываться из — за болезни или других форс-мажоров. Что это значит? Если поездка вдруг сорвется в силу каких то причин и у вас нет денег для возвращения билета обратно домой вы теряете деньги…
Что значит – можно сдать билет на поезд? Давайте разберем основные правила возврата билетов РЖД. Рассмотрим, как вернуть билеты жд обратно пассажирам с их отсутствием в путешествии: « Можно ли сдать проездной документ и получить его назад?».
Как вернуть проездной документ до отправления состава? Приказ Минтранса РФ четко говорит, что возврат возможен только после отправки поезда. Чем меньше дней осталось до поездки — тем меньшую сумму вернут пассажиру. Отсчет начинается с даты сдачи билета в кассе и зависит от дня начала путешествия. Подача документов через интернет является более новой опцией для пассажиров: можно сдать электронный билет на поезд без комиссии при наличии промежутка времени – 1 час или несколько часов.
На нашем сайте вы можете забронировать поездку и оформить возврат. Благодарим вас! Вы оплачиваете заказ картой, с которой платили деньги в кассе вокзала.
Возврат можно оформить двумя способами:
- Через личный кабинет
Способ доступен, если вы сделали заказ, но не прошли регистрацию и авторизацию на сайте.
- Через железнодорожную кассу
Если регистрация прошла успешно, придется ехать на вокзал в пункт отправления состава и сдавать билет железнодорожным кассирам.
При покупке нескольких билетов, можно вернуть все или только часть. Если вы хотите подтвердить возврат билета с сайта – на телефон придет сообщение со суммой и датами получения средств (по умолчанию). После этого система автоматически подготовит необходимые для бухгалтерии документы: квитанцию о поступлении денег в кассу предприятия; чеки к оплате через сайт — это еще не всё!
Как вернуть ж / д билет после авторизации? Быстрый возврат билетов в кассе РЖД. Сколько времени занимает процедура подтверждения наличия проездного документа на поезд (до отправления поезда).
бумажный билет вернуть можно только через кассу вокзала в начальной точке маршрута.
- удостоверение личности, которое вы использовали при покупке (паспорт или свидетельство о рождении).
- оригинал билета;
Деньги вернут тем же способом, которым вы оплачивали покупку. Если платили наличными – сумму отдаст кассиру на кассе в магазине.
Если вы рассчитывались кредиткой, то средства переведут на нее. В последнем случае придется подождать несколько дней для того чтобы деньги поступят к вам в кассу и возврат денег будет происходить тем же способом, каким оплачивали билет РЖД ; ( / stextbox).

Еще один вопрос, который задают пассажиры РЖД: « Можно ли оформить возврат билетов в случае потери человека?».
Да, это возможно. Если ваш родственник или друг оформлял заказ через сайт ( e -mail и номер мобильного телефона), войдите на его личный кабинет. В соответствующем окне выберите имя несостоявшегося пассажира (e-mail) и пароль от приложения для оплаты билетов. [ / stextbox] После этого отправляйтесь к вокзалу начальной точки маршрутов.
Если проездной документ оформлен на направление « Красноярск Москва», то ехать необходимо в кассу красноярского вокзала. При себе иметь :.
- оригинал билета;
- ваш паспорт.
- нотариальную доверенность на ваше имя, подписанную покупателем;
Если билет куплен в бумажном варианте, то нужно ехать с ним сразу же к кассе ОАО « РЖД». Чтобы сдать его за другого человека потребуется нотариально оформленная доверенность.
Возврат жд билетов: сколько теряешь?
Как мы уже говорили, если поездка отменилась — можно сдать билеты РЖД.
Сколько теряешь при возврате проездного в случае, если сдан не был. Сумма снижается пропорционально времени до отправки состава (в том числе и стоимости билетов). [ / stextbox].
Из нее дополнительно вычтут:
- процент за предварительную продажу документа;
- обязательный сбор РЖД — 192 руб. 70 коп.;
- сервисный сбор — сумма зависит от категории вагона.
Если вы оформляете возврат на карту, то придется платить комиссию вашего банка или электронной платежной системы.
«За сколько дней можно сдать билеты на поезд без потерь?»
, можно сказать, что в любом случае вам не удастся вернуть всю сумму.
Единственный способ потерять меньше денег — обменять билет на более позднее дату.
РЖД возврат электронных билетов : сроки и срокы Возврат средств за покупку электронного билета составит от 2 до 12 дней.
- от 7 до 30 дней — на банковскую карту;
- от 10 до 60 дней — на электронный кошелек.
Если вы оплачивали поездку наличными, получить деньги можно в момент сдачи билета в кассе.
Правила возврата билетов РЖД после отправления состава действуют 12 часов. В это время вы можете сдать билет в кассу или сменять его на другой, если до этого времени не успели вернуть проездной документ.
Вернуть билет на ушедший поезд можно только через железнодорожную кассу.
Если с момента отправления поезда прошло более 12 часов, возврат жд билета не состоится. В противном случае вам придется сдать проездной документ в течение двенадцатичасового срока после его отправки на станцию назначения или обратно по месту жительства (в том числе и при посадке).