Кто должен делать ценники в аптеке
ПО ЗАКОНУ: Какую информацию необходимо размещать на ценнике в обязательном порядке?
19.08.2019 14:00:00 13328
Наш эксперт : Армен Гукасян, юрист государственный советник I класса. В соответствии с п 35 приказа Минздрава РФ от 15.11.2011 г.
« Об утверждении правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения».
На ценнике указывают наименование, дозировку и количество в упаковке (по решению руководства аптечной организации) или название товара. Согласно ст 10 закона «О защите прав потребителей » No 2300 — 1 от 07.02. 1992 цены должны содержать достоверную информацию о товаре; по разрешению руководителя аптеки могут быть указаны дополнительная информация — согласно закону » О защите прав потребителя»No2300 – 2 от 08.08.1992), на них должна присутствовать соответствующая официальная надпись: « В соответствии с постановлением Правительства РФ об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров», далее Постановление).
Согласно п. 19 Постановления, на всех ценниках должны быть указаны общие сведения и дополнительная информация (кроме перечня дополнительных услуг).
« Допускается оформление ценников на бумажном или иного визуально доступнейшего для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации.
Так как ценник является одним из способов обязательного информирования граждан о товаре, то его отсутствие или некачественно оформленное оформление относится к нарушениям установленных правил продажи отдельных видов товаров и в соответствии со ст. 168 ТК РФ (ст.
[ stextbox] 14. 15 Кодекса РФ об административном правонарушении, влекущего предупреждение или наложение штрафов (часть 1 статьи 10.1 КоАП) – предусматривает административную ответственность за правонарушения и административные наказания до 3 тысяч рублей). Ключевые слова: Участвуйте в конкурсе для фармацевтов и провизоров журнала Российские аптеки.
Вступайте в клуб фармацевтов и провизоров журнала Российские аптеки для участия во всех интерактивных программах. Получайте бонусные баллы, призы за участие виртуальных игр на виртуальной площадке!
Войдите как пользователь: Если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов : Используйте вашу учетную запись VK, если хотите зарегистрироваться. Вы можете войти с помощью одного или нескольких указанных ниже способов авторизации в социальных сетях.
Мало Много
- 2. Какие сайты-агрегаторы на Ваш взгляд наиболее популярны у пациентов? ПроДокторов 64.18% НаПоправку 19.40% DocDoc 16.42% Докту 4.48% ВсеВрачиЗдесь 17.91% Другое.укажите, пожалуйста, название 20.90%
- 1. Отслеживаете ли Вы отзывы от пациентов на сайтах-агрегаторах? Да 51% Нет 37% Отслеживает представитель ЛПУ, в котором я работаю 12%
В Бразилии рассмотрят вопрос о правомерности запрета на импорт Спутника V 27 апреля 2021. Об этом сообщает пресс-служба Верховного суда страны, передает «Прайм». 28 февраля 2020 г. НФХворостухина и Д А. Степановы проведут судебное заседание по поводу отмены ограничений ввоза спутникового ТВ (SputnikV) / 26.04.20120 21 _ PO…
Новичков, А. В Силкина ; Саратовский (название отредактировано) 22 апреля 2021 19.04.20120 21 30 марта 2022 Уважаемые друзья! Приглашаем вас принять участие в совместном проекте Российских аптек и фармацевтической компании.
15 марта 2021 10 марта 2021
Правила оформления ценников в аптеке
В настоящее время ценник на упаковке помогает покупателю сориентироваться в ассортименте аптечной организации и подобрать подходящие препараты. [ / stextbox ] При оформлении заказа важно знать, что он не просто определяет цену лекарства, а также дает возможность покупателям выбрать необходимые для него лекарственные средства.
- Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»
- ФЗ РФ от 07.02.92 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» (в ред. от 23.11.2009 г.)
- Приказ Министерства здравоохранения РФ от 31 августа 2016 г. № 647н «Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения»
Ценники обязательны для товарных позиций, которые выставлены на продажу в торговом зале.
В том случае, если лекарственные препараты находятся в материальных комнатах и складских помещениях или еще не поступили на прилавок торговый зал. Необходимо обратить внимание: « 35.1 Информация о лекарственных препаратах для медицинского применения может быть размещена на полке (в виде постеров), воблера и других носителях информации», где размещаются ценники на лекарственные средства) с целью предоставления покупателю возможности сделать осознанный выбор товара аптечного ассортимента » [ / stextbox] Согласно пункту 34 приказа Минздрава РФ No 647н » Правила надлежащей аптекой практики медицинских препаратов» – это нормативная база сведений об отправке товаров без рецепта;
Также в удобном для обозрения месте должен быть ценник с указанием наименования, дозировки и даты изготовления ( при наличии ). «Также оформление ценников осуществляется постановление правительства РФ от 19. 01. 1998 N 55 ( ред. 16.03.2020) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов лекарственных препаратов».
в аптеке должны быть установлены ценники единого образца. Эти сведения содержат указания на : В аптечной организации обязательно должна устанавливаться одна и та же цена, а также обозначение ее на ;
- Наименование товарной позиции;
- Дату оформления.
- Вес или другую единицу измерения;
- Цену;
По желанию руководства можно указать любую другую информацию об изготовителе, сроке годности и др.
В некоторых случаях ценники должны были содержать и общие данные о товаре, но также подпись материально ответственного лица. ]; 2) Печать организации должна была быть не только подлинная (не обязательно).
В новой редакции 2016 года требование о печати или подписи отменено. Для аптеки применяется редакция от 07.02.92 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей». Этот закон регулирует обязанность продавца предоставлять покупателю достоверную информацию об товаре (в ред. 24.11. 2009), которая является основанием для установления факта недобросовестного отношения к покупателям и предоставления им информации в доступной форме: [ / stextbox].
23. 11 2009 г ( Закон о продавце). Он определяет обязанность продавца предоставлять покупателям достоверную информацию об товаре и подтверждать ее достоверность в ходе продажи товара.
В законодательстве не предусмотрено оформление ценника на каждую упаковку. Поэтому при розничной продаже аптечных товаров достаточно разместить один ценник для каждого вида товара (в том числе и порошков).
от 16.05.2020)
«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров.»
фасованные товары ; трикотажные, текстильно-делительныи и драгоценные изделия.
В аптеке рекомендуется, чтобы на ценниках было однообразие в оформлении. Это может быть сделано для привлечения внимания покупателей к отдельным товарам или же по другим причинам: например, при проведении акций.
В последней редакции Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020)
«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров.»
Сегодня аптеки могут использовать любые носители информации, в том числе электронные табло. Общедоступными становятся и электронно-цифровые указатели на дверях торговых точек: они дают возможность увидеть информацию с любых электронных устройств;
Среди всех вариантов представления ценников можно выделить следующие виды:
- Цифровые или электронные табло. Удобный вариант для современных аптек, позволяющий быстро скорректировать информацию о товаре. Многие электронные табло сразу связаны с бухгалтерскими программами, что значительно снижает риск ошибок при отображении информации о лекарственных препаратах.
- Самоклеящиеся ярлыки. Компактный носитель информации, чаще всего имеющий небольшой размер. Из-за этого на нем можно указать только основные данные, без дополнительной информации.
- Бумажные ценники. Универсальный вариант, доступный для каждой аптечной организации. Не имеют ограничений по цвету и форме. Как правило, информация печатается на ценниках, ручное заполнение встречается редко.
Все изменения, внесенные Минздравом РФ (в том числе ) сделали оформление витрин более удобным и информативным для покупателей. Большой вклад сыграл приказ министерства здравоохранения No 647н.
«Правила надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения»
, вступивший в силу 1 марта 2017 г.
Проверяющие органы часто допускают ошибки при оформлении ценников, которые приводят к потере клиентов и штрафам. При этом проверявший орган может получить предупреждение или штраф за допущенные нарушения:.
- Несовпадение указанной на ценнике стоимости со стоимостью в чеке.
- Ошибки в порядке заполнения информации, например, неправильно указанное наименование товарной позиции.
- Наличие сразу нескольких ценников на один товар.
- Полное отсутствие на витрине или наличие ценника с недостаточно полной информацией.
Дополнительно можно отметить ряд ошибок, которые часто негативно воспринимаются клиентами и могут отрицательно сказаться на прибыли аптеки.
- Наличие старых, измятых или пожелтевших ценников.
- Пунктуационные и орфографические ошибки.
- Наличие сокращений, непонятных для покупателей.
- Неразборчивый шрифт или почерк при заполнении данных.
- Слишком большое количество информации на ценнике маленького размера.
В аптеке необходимо поддерживать идеальный порядок. Лучший результат дает правильно оформленная ценник, который является главным инструментом для выбора покупателей и обеспечивает удобство покупателя при выборе аптечной продукции.
Важным основанием для отказа от покупки препарата является неправильное указание названия товарной позиции или неактуальная цена. Специалисты Роспотребнадзора внимательно следят за соблюдением нормативных требований, в том числе по оформлению ценников на лекарства и при выявлении нарушений могут лишить аптеки лицензии (ст 185 ТК).
14.15 Кодекса РФ об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред.
) Размер штрафа зависит от того, на кого он оформлен (на граждан или юридических лиц). Для гражданских и должностных лиц размер варьируется в пределах 300 — 3 500 рублей; для государственных служащих — 1 000 – 2 тысячи руб., а для юридических лиц составляет 10000-30 тысяч рублей.