Можно ли вернуть стиральный порошок в магазин надлежащего качества

Подлежит ли возврату бытовая химия?

Поделиться:

Возврат / обмен товаров регламентируется нормами, а также утвержденным. Так, согласно ему покупатель вправе возвращать в магазин как надлежащего качества товары (как ненадлежащие), так и товара низкого качества; но соблюдая при этом определенные условия возврата.

По закону, возврат бытовой химии производится только при удовлетворении определенных условий. Какова процедура возвращения? Что такое порядок и условия выплаты товара покупателю : срок давности или отсутствие такого срока? сколько по времени занимает процесс возврата в этом случае? читайте далее на сайте https://stextbox-id = ‘warning’.

Постановления No55 от 1998 года не распространяются на все товары надлежащего качества. Так, согласно Постановлением N 55 (одобрено в 1999 году), покупатель должен вернуть обратно только следующие вещи:.

1. Животные; (Как вернуть читайте )
2. Колготки, носки, чулки;
3. Прочая продукция, отпускаемая по метражу (кабель и т.д.);
4. Предметы личной гигиены (например, зубные нити, гребешки для расчесывания и проч.); (Как вернуть читайте )
5. Бытовая химия (стиральные пороки ,мыло, средства по уходу а обувью, отбеливатели, шампуни);
6. Емкости, предназначением которых является хранение и перевозка продуктов питания (формочки для сыпучий продуктов питания, одноразовая посуда);
7. Стройматериалы, отпускаемые по метражу (линолеум и проч.);
8. Автотранспортные средства;
9. Текстиль отпускаемый по метражу;
10. Мебель, продаваемая в блоках; (Как вернуть читайте )
11. Ювелирные украшения и изделия, в состав которых входят драгоценные металлы и камни;(Как вернуть читайте )
12. Парфюмерия; (Как вернуть читайте )
13. , на которые установлена гарантия;
14. Книги и другие непериодические издания;(Как вернуть читайте)
15. Оружие и патроны;
16. Трикотажные изделия (постельные комплекты, покрывала);
17. Растения и цветы;(Как вернуть читайте )

Бытовая химия не входит в перечень товаров надлежащего качества, которые возврату и обмену на аналогичный товар по закону отказывают.

В Постановлении No55 от 1998 года говорится о невозможности возврата некоторых видов товаров надлежащего качества. [ / stextbox ] Однако, там не сказано об отказе произвести обмен на товары надлежащих свойств и заменить их новыми (например: бытовая химия).

Ненадлежащим качеством может считаться:

1. Дефект;
2. Просроченный продукт;

Так, например, у купленного клея не открывается крышка или приобретенный порошок имеет совершенно другую структуру ( жидкий гель выливается комками). В этом случае покупатель может вернуть товар и потребовать взамен что-нибудь другое.

1. Обмен некачественного товара на такой же товар, но хорошего качества;
2. Возврат денег взамен на возврат товара;
3. Обмен просроченного, бракованного товара на товар другой марки;
4. Возврат части денег ввиду выявленных недостатков;

Вернуть некачественный товар покупатель может в следующие временные рамки:

1. в течение пятнадцати дней с момента покупки ,если выявлен какое-то незначительное повреждение конструкции упаковки;
2. в течение срока годности, установленного на продукт изготовителем;

Для того, чтобы произвести возврат покупатель должен совершить следующие действия:

1. С собой в магазин взять: сам товар, паспорт, чек;

Как вернуть товар без чека, читайте .

1. В магазине обозначить причину возврата, показать дефект, назвать требование;
2. Заполнить заявление на возврат товара ненадлежащего качества в двух экземплярах;

Срок рассмотрения заявления от 3 до 30 дней.

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Loading.