Претензия по возврату шубы из комиссионного магазина

Возврат товара в комиссионный магазин

Поделиться:

комиссионные магазины возвращают товары, купленые в магазинах. Этот закон был утвержден правительством РФ от 1998 года и действует по настоящее время.

в каких случаях возврат комиссионных товаров возможен, а какой нет? Как правильно вернуть товар на склад или перепродать его почтой из магазина Комиссионный товар это не что-то новое и никому до него дела.

А поскольку он уже был в употреблении, у него обязательно есть какой-нибудь дефект или изъян.

В редких случаях, комиссионный товар продается почти в идеальном состоянии. Об этом подробно написано здесь: «В каких условиях возможен возврат».

Возврат новых, не эксплуатируемых товаров регламентируется в порядке возврата комиссионных магазинов. Согласно Правилам покупатель может вернуть купленный у него товар только при наличии причины для его покупки: если продавец отказался от заказа товара или скрыл это обстоятельство до начала продажи; если после приобретения товара он обнаружил недостаток которого ранее ему сообщил сам продавцом.

В соответствии с правилами продажи отдельных видов товаров продавец комиссионного магазина должен сообщать покупателю обо всех имеющихся у товара дефектах и недостатках в момент покупки. [ / stextbox] Т.е Если при приобретении или покупке продукта покупатель был уведомлен о всех существующих на товар дефектов, то впоследствии произвести возврат этого товара можно только по решению суда (в дальнейшем).

Однако, если покупатель обнаружил недостатки в другом товаре или у него есть другие причины их не замечать – вернуть его можно.

Все о порядке о сроках возврата товаров ненадлежащего качества читайте .

При возврате комиссионного товара по причине обнаружения недостатка, не оговоренного продавцом при покупке покупатель вправе выдвинуть одно из следующих требований:.

1. на похожий товар другой марки с перерасчетом стоимости покупки;

Элементарно вернуть товар на тот же, но без дефекта покупатель не может. Доказать обратное можно при помощи свидетеля или другого человека в момент покупки и который мог подтвердить факт продажи товара с конкретным изъяном! Информация Если продавец утверждает что сообщил о недостатке по какой-то причине, то доказать это можно будет только через свидетельские показания покупателя (свидетель).

1. взамен на возврат самого комиссионного товара;
2. Снижение стоимости товара ввиду выявленных недостатков. Таким образом, вернув часть стоимость товара, покупатель сможет самостоятельно устранить недостаток, сдав его в ремонт;
3. Устранение недостатка за счет магазина. Т.е. вы приносите товар и сдаете его в ремонт продавцу, а после забираете исправный, отремонтированный товар. Оплачивать стоимость ремонта при этом вы не должны;

Если вы обнаружили у купленного в комиссионном магазине товара недостаток, о котором не предупредил продавец.

1. Найти чек и другие документы, подтверждающие покупку (при наличии);
2. Упаковать товар в ту же упаковку, в которой он был продан вам в магазине;

Как вернуть товар без чека читайте: как вы можете забрать из магазина крупногабаритный предмет (например, шкаф или кухонную мебель)?

Магазин обязан оплатить вам доставку товара. [ / stextbox ] В заявлении укажите требование компенсировать понесенные на перевозку груза расходы, но при возврате денег включите пункт о компенсации расходов магазина (при наличии).

1. Заполнить с указанием требований: обмен, компенсация расходов на ремонт, устранение недостатков, возврат денег;
2. В магазине озвучить , продемонстрировать выявленный недостаток;

Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых остается у покупателя до разрешения ситуации и передает его продавцу. Как составить заявление на возврат товара ненадлежащего качества читайте.

1. Если покупатель сдает товар на ремонт, срок его проведения заранее оговаривается продавцом;

В случае если продавец не возвращает товар в оговоренные сроки, покупатель вправе потребовать пени за каждый день просрочки.

Покупатель вправе : Если продавец отказывается возвращать товар, уверяя его в том что он знал обо всех недостатках. покупатель может вернуть некачественный Товар обратно продавцу только после того как тот подтвердил ему это во время проверки качества товара;

1. на имя директора магазина;
2. ;
3. ;

(1 оценок, среднее: 5.00 из 5)

Loading.

1. Об авторе

Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года. Специализация защита прав потребителей. [ / stextbox ] Окончил Московский государственный открытый университет, специальность — права потребителя (СЗУ).

Претензия (требование) на возврат денежных средств за шубу

» Претензия на официальный документ, который устанавливает требование потребителя перед магазином о возврате денег и обосновывает необходимость удовлетворения такого требования. В нашем образце мы привели пример претензии от магазина по качеству шубы – вам остается только выбрать и вернуть деньги!

Перед написанием и подачей претензии рекомендуем вам:

1. узнать и
2. получить ю по правам потребителя – это позволит сэкономить время и стать более юридически грамотным;

warning] Возврат денег за шубу можно вернуть и в магазин, если знать порядок действий ( справа внизу) или правильно пользоваться законом. Получите бесплатную информацию от юристов через чаты (справа вверху), либо на сайте нашего сайта: вы можете бесплатно получить необходимую вам юридическую помощь у наших специалистов по работе с клиентами! [ / stextbox *] От кого заявление? — директора магазина – он проживает по адресу проживания ее матери;

В настоящее время, по состоянию на 17. 02 2021 года (срок ) в магазине No_ _________ ____ «Секретный» находится дом директора магазина: его адрес указан мной — он живет и работает здесь с 19.02.2022 г. Получайте актуальную информацию о правилах конфиденциальности от нас для сайта! Для того чтобы оформить заказ или получить консультацию у администратора этого магазинчика я пользуюсь сайтом «Клубная» (на сайте вы указываете дату). Чтобы сделать это мне необходимо обратиться к директору нашего предприятия, проживающего(ой), но не обязательно туда; пожалуйста проверьте страницу после регистрации Вы сможете оставить свои комментарии без комментариев… Директор магазина _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ________________ запросить меня об этом при встрече со мною ( а): адреса юного продавца из _ _ _ _ _ _ _ _ — это тот продавец, который жил во дворе дома (в ее доме – она сама)) по адресу _ _ _ _ ___’дня…и там же был (а);

если шуба качественная, то вставляем эту часть.

Товар надлежащего качества может быть обменяться на аналогичный товар у продавца, которому этот товар был приобретен. Учитывайте это при обмене непродовольственного товара в случае его несовпадения с желаемым: по цвету или размерному исполнению.

Поможем разобраться с проблемами и получить бесплатную юридическую консультацию! [ / stextbox ] Звоните.

• Горячая линия по РФ (бесплатно)
• Санкт-Петербург
• Москва

В течение 14 дней с момента покупки потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества. Двенадцать дней не считая дня его приобретения;

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится в случае, если товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства. При этом при наличии у продавца (или на момент обращения потребителя к продавцу) аналогичного или сходного по составу изделия документа он вправе отказаться от исполнения договора купли — продажи с условием возврата уплаченной за указанный Товар суммы соответствующего имущества либо предъявить требование о замене данного товара другим.

На основании вышеизложенного, учитывая то обстоятельство что аналогичная шуба отсутствует в продаже (в том числе и у нас), прошу: вернуть денежные средства за данную меховую куртку. _________________.

В случае отказа в удовлетворении моих законных требований добровольно, я буду вынужден (а) обратиться с заявлением об их защите. О принятой мною воле прошу сообщить мне письменно в установленный срок.

Приложения : 1. Копия гарантийного талона и товарный чек. подпись, дата Вещь можно вернуть почти всегда!

При этом важно знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Получайте бесплатно юридические консультации в чате ( справа внизу ).

Если шуба некачественная, то вставляем эту часть. В соответствии со статьей 18 Закона РФ О защите прав потребителей Потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврату уплаченной за товар суммы. [2] Согласно статье 19 Законов о Защите прав потребителя потребитель может обратиться с жалобой на продавца или получить полное возмещение убытков вследствие продажи товара надлежащего качества без объяснения причин;

Прошу : вернуть деньги за шубу в размере __________ _, ____.(в рублях) руб. и денежные средства за его доставку (а также оплату товара), которые не отвечает потребитель; а также денежных средств, полученных от доставки данного груза, мне придётся обратиться к судье для защиты моих законных интересов! В случае отказа выполнить мои требования добровольно я буду вынужден обращаться с жалобой на меня в прокуратуру или полицию по месту жительства…

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня!

Звоните:

• Санкт-Петербург
• Москва
• Горячая линия по РФ (бесплатно)

В ближайшее время я напишу Вам письменное решение. Приложение : 1. Копии товарного и кассового чеков, подтверждающих оплату товара или возврат денежных средств (при наличии).

2. Копия документа об оплате доставки товара.

подпись, дата ————— Понравилась статья?

Начинайте поиск с любого случая, если это необходимо. : Вы можете позвонить и спросить!